摘要：
做为一个优秀的文员应具备哪些基本素质?1.优秀的文字功底2.快速的打字技巧和质量（不能出错别字等）3.熟练的办公室处理事务经验4.善解人意,和人相处的艺术性.文员也是秘书的一种,九...
做为一个优秀的文员应具备哪些基本素质?
1.优秀的文字功底 2.快速的打字技巧和质量（不能出错别字等） 3.熟练的办公室处理事务经验 4.善解人意,和人相处的艺术性.
文员也是秘书的一种,九段秘书可以理解老板的心思,替老板决策管事,是最高境界.优秀的文员,最低要达到三段,做工作不但要做好,更要知道什么时候做,怎么去做,做到什么程度老板满意、同事满意大家都满意.
离职原因怎么写
离职原因一般可以写如下几点:
1、有了更好的发展,如需要去外地发展;
2、客观原因:如工作单位离家太远,身体原因不能加班无法胜任工作等;
3、现工作与自己未来发展规划不一致等.
注:离职最大的可能就是薪资低,或在该单位没有什么发展前途,或压力太大等,但是不要在离职原因里写明,因为即使离职了也要留下一个好印象,而且离职申请也比较容易通过.
秘书都做些什么呢?
秘书分好多种,也分好多段,最厉害的是9段秘书,也称COO
当工作能力到达一定高度,感觉到自己目前没什么大的进步,也没更完美的突破.这时候应该怎么调整?
看看你在工作中属于几段秘书的水准和能力.希望有所启发.
一段秘书:发通知.用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议.
二段秘书:抓落实.发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到.
三段秘书:重检查.通知到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间.
四段秘书:勤准备.做完以上几步后,还去测试可能用到的投
影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议.
五段秘书:细准备.同上几步后,还要T解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发过去相关资料,供他们参考.
六段秘书:做记录.在五段秘书基础上,还在会议过程中详细做好会议记录.
七段秘书:发记录.会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理是否发给参加会议的
人员,或者其他人员.
八段秘书:定责任.将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份.定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理.
九段秘书:做流程.把上述过程做成标准化的"会议"流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务模式!
我是个文员,工作一年了.但是觉得工资不行,想换行.觉得做文员没有技术含量,就想学点什么技术之类的
去做促销员
9段秘书是什么东东??
模拟测试:总经理要秘书安排会议
总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议.在这件事上,什么是任务?什么是结果?通知到所有参会的人员,然后秘书自己也参加会议来做服务,这是"任务".但我们想要的结果是什么呢?下面是一至九段秘书的不同做法.
一段秘书的做法:发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议.
二段秘书的做法:抓落实——发通知之后,与参会的每个人再次确认,确保每个人被及时通知到.
三段秘书的做法:重检查——发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间.
四段秘书的做法:勤准备——发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常.并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议.
五段秘书的做法:细准备——发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?总经理的议题是什么?然后征求总经理意见,是否给与会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们参考（领导通常都是很健忘的,否则就不会经常对过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵）.
六段秘书的做法:做记录——发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下,做一个录音备份）.
七段秘书的做法:发记录——会后整理好会议记录（录音给经理,然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员）.
八段秘书的做法:定责任——将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理.
九段秘书的做法:做流程——把上述过程做成标准化的"会议"流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系!
从以上九个不同段位的秘书的工作方法我们可以看出,由于对结果的追求程度不同,秘书的工作内容也发生了很大变化.
